Wsparcie i rozwój integracji WEBCON
Bo procesy potrzebują danych z całej firmy, a WEBCON bez połączeń jest wyspą
WEBCON BPS najczęściej działa jako inteligentny frontend dla Twoich systemów: pobiera dane z ERP, sprawdza kontrahenta, przesyła zatwierdzony dokument do księgowości, łączy się z Microsoft 365. To integracje sprawiają, że proces w WEBCON jest spójny z resztą firmy, a nie oderwaną wyspą. Ale integracje żyją: gdy zmienia się ERP albo przybywa procesów, trzeba je utrzymać i rozwijać. Robimy oba, znając zarówno WEBCON, jak i systemy po drugiej stronie połączenia.
inteligentny frontend
WEBCON spięty z resztą firmy
bez modyfikacji ERP
rdzeń ERP nietknięty
utrzymanie i rozwój
połączenia żyją, więc je prowadzimy
oba światy
znamy WEBCON i ERP
Twoje procesy w WEBCON działają, ale integracje z resztą systemów bywają kruche, niekompletne albo brakuje ich tam, gdzie są potrzebne
WEBCON pokazuje pełnię wartości dopiero wtedy, gdy jest dobrze spięty z resztą Twoich systemów. Bez integracji ludzie i tak przepisują dane ręcznie, a proces jest tylko ładniejszym formularzem. Z kolei integracje raz zbudowane nie są wieczne: pękają, gdy zmienia się otoczenie, i nie nadążają, gdy przybywa procesów.
Pewnie znasz przynajmniej jedną z tych sytuacji:
-
Ludzie przepisują dane między WEBCON a ERP ręcznie
Brakuje integracji, więc pracownik wprowadza te same dane dwa razy: raz w WEBCON, raz w ERP. To strata czasu i źródło błędów, które niweczy część wartości platformy procesowej. -
Integracja pękła, gdy zmienił się system po drugiej stronie
Aktualizacja ERP, zmiana API, nowa wersja systemu i nagle integracja przestaje działać. Proces staje albo zaczyna pobierać złe dane, a Ty nie wiesz, dlaczego ani jak to naprawić. -
Nie masz pewności, czy dane między systemami są spójne
Dane w WEBCON i w ERP się rozjeżdżają, bo integracja działa wybiórczo albo z opóźnieniem. Brak spójności podważa zaufanie do procesów i prowadzi do decyzji na błędnych danych. -
Nowy proces wymaga integracji, ale nie masz kto jej zbudować
Chcesz uruchomić nowy obieg, który potrzebuje danych z ERP czy podpisu elektronicznego, ale brakuje Ci kompetencji albo rąk, żeby zbudować potrzebną integrację. Proces grzęźnie na etapie planów. -
Boisz się, że integracja zdestabilizuje Twój ERP
Słyszałeś, że integracje potrafią namieszać w systemie źródłowym, więc wolisz ich unikać. Nie wiesz, że dobrze zaprojektowana integracja nie rusza rdzenia ERP, tylko korzysta z udokumentowanych interfejsów.
Utrzymujemy istniejące integracje i budujemy nowe, znając oba światy połączenia
Dobre integracje WEBCON to dwie rzeczy: utrzymanie tego, co działa (żeby nie pękło, gdy zmienia się otoczenie), i rozwój nowych połączeń (gdy przybywa procesów). Robimy oba, a naszą przewagą jest to, że znamy nie tylko WEBCON, ale i systemy po drugiej stronie: ERP jak SAP czy Comarch, Microsoft 365. Dzięki temu widzimy całe połączenie, a nie tylko jego koniec po stronie WEBCON.
Prowadzimy wsparcie i rozwój integracji w pięciu obszarach:
Utrzymanie istniejących integracji
Dbamy, żeby połączenia WEBCON z ERP, M365 i innymi systemami działały niezawodnie. Monitorujemy je, reagujemy na problemy, a gdy zmienia się system po drugiej stronie (aktualizacja, nowe API), dostosowujemy integrację, zanim pęknie.
Rozwój nowych integracji
Gdy uruchamiasz nowy proces wymagający danych z innego systemu, budujemy potrzebną integrację: pobranie danych z ERP, walidację, przesłanie dokumentu, podpis elektroniczny. Dobieramy właściwą metodę do systemu i potrzeby.
Dobór właściwej metody integracji
Integracje WEBCON można robić na kilka sposobów: REST API, SOAP, bezpośrednio z bazy danych (widoki SQL), przez connectory lub szyte na miarę przez SDK. Dobieramy metodę do konkretnego systemu i wymagań, bo właściwy wybór decyduje o stabilności i wydajności połączenia.
Spójność danych i walidacja
Dbamy, żeby dane między WEBCON a innymi systemami były spójne, a procesy mogły walidować dane u źródła (na przykład sprawdzić status kontrahenta na białej liście, zanim użytkownik zatwierdzi dokument). To eliminuje błędy ręcznego przepisywania i podnosi zaufanie do procesów.
Integracja bez ruszania rdzenia systemów
Budujemy integracje jako zewnętrzną warstwę, korzystającą z udokumentowanych interfejsów, bez modyfikowania rdzennej logiki ERP. To znaczy minimalne ryzyko destabilizacji systemu źródłowego i zachowanie zgodności z jego harmonogramem aktualizacji.
Integracja WEBCON z ERP pękła albo ludzie nadal przepisują dane ręcznie?
Przeanalizujemy Twoje integracje: co działa, co pęka, czego brakuje. Pokażemy, jak ustabilizować istniejące połączenia i jakie nowe warto zbudować, żeby procesy były naprawdę spięte z resztą firmy.
WEBCON jako inteligentny frontend Twoich systemów
Żeby zrozumieć wartość integracji, warto zobaczyć, czym WEBCON jest w Twoim krajobrazie IT: nie zastępuje ERP, tylko go obudowuje, dając ludziom przyjazne procesy zamiast trudnych interfejsów systemów transakcyjnych.
WEBCON obudowuje, nie zastępuje
ERP zajmuje się księgowością, kadrami, magazynem. WEBCON dokłada procesy i obiegi wokół tego: akceptacje faktur, obieg umów, wnioski, rejestracje. Zamiast zmuszać ludzi do pracy na trudnych ekranach ERP, WEBCON daje przyjazny proces, a dane płyną między systemami automatycznie. To dlatego nazywa się go inteligentnym frontendem dla systemów transakcyjnych.
Z czym integrujemy
Nasze doświadczenie w integracji z systemami:
Comarch ERP XL, Comarch Optima , SAP, Symfonia Edge, Ferrodo, Graffiti, BPSC Impuls EVO, Streamsoft, Autenti, Transparent Data, Asseco SignHUB, KSeF
Comarch ERP XL, Comarch Optima , SAP, Symfonia Edge, Ferrodo, Graffiti, BPSC Impuls EVO, Streamsoft, Autenti, Transparent Data, Asseco SignHUB, KSeF
Po co ta integracja
Dobrze spięty WEBCON eliminuje ręczne przepisywanie danych, zapewnia ich spójność w całej firmie i maksymalizuje zwrot z inwestycji w istniejące systemy. Dane pobierają się automatycznie, zatwierdzone dokumenty trafiają tam, gdzie powinny, bez udziału człowieka. To różnica między procesem, który realnie usprawnia pracę, a ładnym formularzem, do którego i tak trzeba ręcznie wpisywać dane.
Walidacja u źródła
Integracja pozwala też na coś więcej niż przepływ danych: na walidację u źródła. Proces może sprawdzić dane w systemie zewnętrznym, zanim pójdzie dalej, na przykład zweryfikować status kontrahenta na białej liście podatników przed zatwierdzeniem płatności. To wbudowuje kontrolę w proces, zamiast polegać na ręcznym sprawdzaniu.
Metody integracji i dlaczego połączenia wymagają opieki
Integracje WEBCON można budować na kilka sposobów, a każdy ma swoje miejsce. Co ważniejsze, raz zbudowana integracja nie jest wieczna, więc wymaga utrzymania.
01
Metody dobierane do systemu
WEBCON oferuje kilka dróg integracji: REST API (nowsze systemy), SOAP Web Services (starsze), bezpośrednie połączenia z bazą danych przez widoki SQL, gotowe i dedykowane connectory oraz szyte na miarę integracje przez moduł SDK, dające pełną elastyczność. Dobieramy metodę do konkretnego systemu, jego wersji i wymagań procesu, bo właściwy wybór decyduje o stabilności, wydajności i łatwości utrzymania połączenia.
02
Startowanie procesów z zewnątrz
Integracja działa w obie strony: WEBCON może nie tylko pobierać i wysyłać dane, ale i być uruchamiany przez inne systemy. Przez REST API zewnętrzny system może wystartować obieg w WEBCON, co pozwala wpleść procesy WEBCON w szersze przepływy w firmie np. podgląd danych, podgląd zadań, przesunięcia dokumentów, i wiele innych
03
Dlaczego integracje pękają
Integracja łączy dwa żyjące systemy, a one się zmieniają. Aktualizacja ERP, zmiana API, nowa wersja systemu po drugiej stronie potrafią sprawić, że działająca integracja przestaje działać albo zaczyna przekazywać złe dane. To naturalne, ale znaczy, że integracji nie da się zbudować i zapomnieć. Trzeba ją monitorować i dostosowywać, gdy zmienia się otoczenie.
04
Utrzymanie: zanim pęknie
Dlatego utrzymujemy integracje proaktywnie: monitorujemy ich działanie i, gdy wiemy o nadchodzącej zmianie w systemie po drugiej stronie (na przykład aktualizacji ERP), dostosowujemy integrację z wyprzedzeniem. To różnica między spokojnym działaniem a procesem, który nagle staje w najgorszym momencie.
05
Rozwój: gdy przybywa procesów
Integracje to też rozwój. Każdy nowy proces może potrzebować nowych połączeń: z kolejnym systemem, kolejnym źródłem danych. Budujemy je w miarę, jak rośnie Twoje wykorzystanie WEBCON, żeby nowe procesy od razu były spięte z resztą firmy, a nie zostawały wyspami.
Nasza przewaga: znamy WEBCON i systemy po drugiej stronie
Integracja ma dwa końce: WEBCON i system, z którym się łączy. Większość partnerów WEBCON zna dobrze tylko jeden koniec. My znamy oba, i to jest realna różnica.
Znamy systemy po drugiej stronie
Integracja z SAP wygląda inaczej niż z Comarch, a ta inaczej niż z SAP. Trzeba rozumieć system po drugiej stronie: jego strukturę danych, interfejsy, ograniczenia. My utrzymujemy i wdrażamy te systemy, więc gdy integrujemy z nimi WEBCON, wiemy, jak działają od środka. To znaczy szybszą diagnozę problemów i lepiej zaprojektowane połączenia.
Widzimy całe połączenie, nie tylko jego koniec
Gdy integracja zawodzi, problem może leżeć po stronie WEBCON, po stronie systemu źródłowego albo w samym połączeniu. Znając oba światy, diagnozujemy cały łańcuch, zamiast odsyłać Cię do dostawcy drugiego systemu. To kończy sytuacje, w których dwóch dostawców wskazuje na siebie nawzajem.
Bez ruszania rdzenia systemów
Budujemy integracje jako zewnętrzną warstwę, korzystającą z udokumentowanych interfejsów, bez modyfikowania rdzennej logiki systemu źródłowego. To znaczy, że ERP pozostaje stabilny, zgodny z harmonogramem aktualizacji dostawcy, a integracja go nie destabilizuje. To rozwiewa częstą obawę, że integracja namiesza w systemie źródłowym.
Spójnie z utrzymaniem środowiska
Integracje to część szerszej opieki nad WEBCON. Prowadzimy je spójnie z utrzymaniem samego środowiska, więc nie dzielisz opieki nad platformą i jej połączeniami między różnych dostawców.
Dla firm produkcyjnych: most do świata systemów
W firmach produkcyjnych WEBCON często łączy procesy biurowe z systemami ERP, MES i innymi. Nasza znajomość tych systemów sprawia, że potrafimy spiąć procesy WEBCON z całym krajobrazem, nie tylko z jednym systemem.
Dlaczego warto powierzyć integracje WEBCON 7Technology
Znamy oba światy połączenia
Znamy nie tylko WEBCON, ale i systemy po drugiej stronie: SAP, Comarch, Microsoft 365 i inne, bo je wdrażamy i utrzymujemy. To znaczy lepiej zaprojektowane integracje i szybszą diagnozę, gdy coś nie działa, zamiast odsyłania do innego dostawcy.
Utrzymujemy proaktywnie, zanim integracja pęknie
Monitorujemy połączenia i dostosowujemy je z wyprzedzeniem, gdy zmienia się system po drugiej stronie. To różnica między spokojnym działaniem a procesem, który nagle staje po aktualizacji ERP.
Dobieramy właściwą metodę
REST, SOAP, baza danych, connector czy SDK: dobieramy metodę do konkretnego systemu i potrzeby. Właściwy wybór decyduje o stabilności i wydajności integracji, więc nie idziemy na skróty.
Nie ruszamy rdzenia Twoich systemów
Budujemy integracje jako zewnętrzną warstwę na udokumentowanych interfejsach, bez modyfikowania logiki ERP. Twój system źródłowy pozostaje stabilny i zgodny z harmonogramem aktualizacji dostawcy.
Prowadzimy integracje spójnie z resztą
Integracje to część opieki nad WEBCON i całym Twoim krajobrazem IT. Prowadzimy je spójnie z utrzymaniem środowiska i z systemami, z którymi się łączą, w ramach jednej, całościowej opieki.
Co mówią o nas klienci
"Migracja produkcyjnego SAP była dla nas projektem o najwyższym ryzyku. 7Technology przeprowadziło nas przez nią bez ani jednego nieplanowanego przestoju."
Lucyna Michniewicz
CIO @ VOX
"Szukaliśmy partnera, który weźmie odpowiedzialność za całość, a nie odeśle nas do kolejnego podwykonawcy. Po kilku latach współpracy wiem, że trafiliśmy dobrze."
Edyta Sapijaszko
CIO @ Herbapol
"Automatyzacja procesów na WEBCON BPS zdjęła z naszych zespołów dziesiątki godzin pracy ręcznej miesięcznie. Wdrożenie poszło sprawnie i zgodnie z planem."
Magdalena Obidowska
Project Manager @ Oceanic
Projekty, za które wzięliśmy odpowiedzialność
Środowisko IT dealera Mercedes-Benz w Google Cloud
Migracja kluczowych systemów biznesowych do chmury, a następnie przejęcie i integracja środowiska IT nowego salonu w Sosnowcu - bez przerwy w pracy sprzedaży i serwisu.
System:
Środowisko IT - ok. 55 systemów (m.in. ERP, DMS, systemy kadrowo-płacowe i księgowe, SAP)
Technologia:
Google Cloud Platform, Terraform, SAP
Kluczowe osiągnięcia:
Jedno środowisko dla 5 lokalizacji; przejęcie salonu bez przestoju
Automatyzacja sortowania półtusz w chłodni
Decyzję o przydziale półtuszy do zamówienia zamiast operatora podejmuje algorytm, a rozjazdy na torach przestawiają się same - na podstawie sześciu parametrów każdej sztuki.
System:
System MES 7Technology + dedykowany moduł automatyzacji chłodni
Technologia:
RFID w hakach, sterowniki PLC, integracja z wagami i klasyfikacją mięsności
Kluczowe osiągnięcia:
Kilku pracowników na zmianę → 1 operator; reakcja na zmianę zamówienia w kilka sekund
Od papierowych kart do pełnej identyfikowalności z 7MES
Wdrożenie objęło cały zakład - od rampy przyjęć, przez rozbiór i produkcję, po kontrolę załadunku pod dokiem - z pełną genealogią każdej partii.
System:
7MES (autorski system klasy MES 7Technology)
Technologia:
Comarch ERP XL, wagi hakowe / najazdowe / stanowiskowe / laboratoryjne, skanery i terminale dotykowe
Kluczowe osiągnięcia:
Kompletacja krótsza o 4–5 godzin; genealogia partii od ręki zamiast w dni
Cztery lata cyfryzacji na WEBCON BPS, SAP i AI
Kilkanaście procesów w WEBCON zintegrowanych z SAP, a najnowszy etap zamienił ponad 40 000 dokumentów surowcowych w przeszukiwalną bazę wiedzy dla działu badań.
System:
WEBCON BPS + SAP (moduły FI i MM)
Technologia:
WEBCON BPS, SAP Gateway (OData, REST API), Google Cloud (Gemini, BigQuery, Looker Studio), OCR, KSeF, Autenti
Kluczowe osiągnięcia:
Wyszukiwanie surowca z 2–4 godzin do poniżej 30 sekund
Powiązane technologie i usługi
Technologie:
Usługi
Konsultacje:
Często zadawane pytania o integracje WEBCON
Praktycznie z każdym, który udostępnia interfejs. Najczęściej z systemami ERP: SAP (ECC, S/4HANA, Business One), Comarch (XL, Optima), Microsoft Dynamics, Enova365 i innymi. A także z Microsoft 365, systemami CRM, platformami podpisu elektronicznego i innymi narzędziami. Jeśli system udostępnia API, integracja jest zwykle prosta; jeśli nie, można sięgnąć po integrację bezpośrednio z jego bazą danych. W praktyce ograniczeń jest niewiele.
Kilkoma, dobieranymi do systemu i potrzeby. REST API dla nowszych systemów, SOAP Web Services dla starszych, bezpośrednie połączenia z bazą danych przez widoki SQL, gotowe i dedykowane connectory oraz szyte na miarę integracje przez moduł SDK, dające pełną elastyczność. Dobór metody zależy od konkretnego systemu, jego wersji i wymagań procesu, a właściwy wybór decyduje o stabilności i łatwości utrzymania połączenia.
Nie, jeśli zrobiona właściwie. Budujemy integracje jako zewnętrzną warstwę, korzystającą z udokumentowanych interfejsów systemu (API, web services, widoki bazy), bez modyfikowania jego rdzennej logiki. To znaczy minimalne ryzyko destabilizacji i zachowanie pełnej zgodności z harmonogramem aktualizacji dostawcy ERP. WEBCON działa obok systemu źródłowego, a nie w nim, więc nie narusza jego stabilności.
Bo łączą dwa żyjące systemy, które się zmieniają. Aktualizacja ERP, zmiana API czy nowa wersja systemu po drugiej stronie potrafią sprawić, że działająca integracja przestaje działać lub zaczyna przekazywać złe dane. Integracji nie da się zbudować i zapomnieć. Dlatego monitorujemy je i dostosowujemy z wyprzedzeniem, gdy wiemy o nadchodzącej zmianie, żeby proces nie stanął w najgorszym momencie.
To, że znamy oba końce połączenia. Większość partnerów WEBCON zna dobrze tylko samą platformę. My znamy też systemy po drugiej stronie (SAP, Comarch, Microsoft 365 i inne), bo je wdrażamy i utrzymujemy. To znaczy lepiej zaprojektowane integracje i szybszą diagnozę, gdy coś nie działa, bo widzimy cały łańcuch, a nie tylko koniec po stronie WEBCON. Kończy to sytuacje, w których dwóch dostawców wskazuje na siebie nawzajem.
Oba. Utrzymujemy istniejące połączenia (żeby nie pękały, gdy zmienia się otoczenie) i budujemy nowe, gdy uruchamiasz proces wymagający danych z innego systemu. Integracje to nie tylko utrzymanie, ale i rozwój: w miarę jak rośnie Twoje wykorzystanie WEBCON, przybywa procesów, a każdy może potrzebować nowych połączeń. Budujemy je tak, żeby nowe procesy od razu były spięte z resztą firmy.
Utrzymanie środowiska dotyczy samej platformy: aktualizacji, wydajności, dostępności, bazy, bezpieczeństwa. Ta usługa dotyczy integracji: połączeń WEBCON z innymi systemami, ich utrzymania i rozwoju. Oba się uzupełniają i często prowadzimy je razem, w ramach całościowej opieki nad WEBCON, ale dotyczą różnych rzeczy: jedno dba o platformę, drugie o jej połączenia ze światem.
Tak. Możemy przejąć utrzymanie i rozwój istniejących integracji niezależnie od tego, kto je zbudował. Zaczynamy od poznania, jakie integracje masz, jak działają i z jakimi systemami się łączą. Na tej podstawie stabilizujemy te, które tego wymagają, dokumentujemy je i przejmujemy bieżącą opiekę oraz dalszy rozwój, zapewniając ciągłość niezależnie od historii.
